50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes 50% en cosmética La mejor calidad para nuestros clientes
Menú
Buscar
Login
Inicio | Políticas de devolución

Políticas de devolución

Al realizar el pago, usted acepta todos los términos y condiciones del producto y las formas de pago seleccionadas. En TiendaVerseArgentina, no nos hacemos responsables de su decisión de compra ni realizamos reembolsos, debido al tiempo de procesamiento de las pasarelas de pago y los gastos que esto conlleva.

Solo aceptamos cambios en caso de productos dañados o defectuosos.

No se realizan reembolsos de dinero debido a los costos de procesamiento y los impuestos aplicables.

Recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de comprar:

  • Producto: Verifique color, talle, tamaño, peso y cantidad de unidades.
  • Pago: Asegúrese de que sus datos, como dirección, CUIT, código postal y correo, sean correctos.
  • Tarjeta: Si elige pagar en cuotas, verifique que la cantidad sea la seleccionada.

Nuestra política de devolución tiene una vigencia de 7 días desde la recepción de su compra. Si han pasado más de 7 días, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

Artículos no retornables:

  • Tarjetas de regalo
  • Productos de software descargables
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No envíe su compra de vuelta al fabricante.

Situaciones con reembolso parcial (si corresponde):

  • Artículos que no están en su estado original, que están dañados o faltan piezas por razones ajenas a nuestro control.
  • Artículos devueltos después de 30 días desde la entrega.

 

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo. También le informaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de un período determinado de días.

Usted será responsable de cubrir los costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si se aprueba su reembolso, el costo del envío de devolución se descontará del monto reembolsado.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede tomar un tiempo antes de que el reembolso se refleje oficialmente. Después, contacte a su banco, ya que suelen existir tiempos de procesamiento antes de que un reembolso sea publicado.

 

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo los artículos a precio regular son elegibles para reembolso; lamentablemente, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.